Контекстная реклама услуг изготовителя жалюзи
О проекте
Наш клиент — фирма, продающая жалюзи на заказ и оказывающая услуги по замеру, доставке и монтажу готовых изделий
Проект для рекламного продвижения непростой, так как рынок в этой отрасли перегрет, много конкурентов. Плюс спрос отличается ярко выраженной сезонностью, а точнее даже зависимостью от конкретной погоды за окном в Санкт-Петербурге.
Задача
Перед нами стояла классическая задача для контекстной рекламы: увеличить количество заявок и уменьшить стоимость лида.
Пользователи, покупающие жалюзи, обычно недолго думают над покупкой. Когда светит солнце, они просто вбивают в поиске «заказать жалюзи» и оставляют заявку. Таких пользователей мы и старались поймать. Однако, некоторые конкуренты вели на поиске себя слишком агрессивно — иногда поднимали ставки до неадекватных значений.
Поэтому, чтобы расширить охват, мы запустили рекламу не на одном, а сразу на трёх сайтах нашего клиента.
Результат
По графикам видим, что, например, в апреле — когда в отрасли начинается сезон — мы добились за год увеличения числа заявок в 2,5 раза, а их стоимость снизилась примерно в 1,6 раза.
Реклама в Яндекс Директ
На всех трёх сайтах мы запускали все виды кампаний:
-
поиск,
-
РСЯ,
-
мастеры кампаний
Постоянно анализируя качество лидов, мы пришли к выводу, что с сайта, который внешне выглядел лучше других приходили хоть и более дешёвые, но самые проблемные заявки. Кто-то хотел очень сложные жалюзи, кто-то долго обсуждал, какие же именно жалюзи сделать — в итоге получать продажи с этой рекламы оказалось не выгодно.
Но полностью отключать рекламу этого сайта мы не стали. Вместо отключения мы перевели все кампании на оплату за конверсии с низкими ставками — так мы сейчас получаем с этого сайта очень дешёвые заявки раз-два в месяц.
На втором сайте хорошо приходили заявки именно с поиска. Наибольшую эффективность показали общие коммерческие запросы (типа «заказать жалюзи») и запросы по рулонным жалюзи — это сейчас наиболее распространённый вид жалюзи.
На третьем у нас работает сейчас кампания в мастере кампаний и поисковая кампания, которая увеличивается или ужимается в зависимости от своей эффективности.
Плюс к кампаниям по всем видам жалюзи и по коммерческим запросам, также у нас настроена отдельная кампания на жалюзи для офисов и госучреждений. Заявки там очень дорогие, но заказы оттуда имеют намного больший чек.
Таким образом, для подобного бизнеса рекомендуется постоянно тестировать разные кампании, отслеживать качество лидов и вносить корректировки в стратегию продвижения.
Выводы
Такой товар как жалюзи нужно продвигать, в первую очередь, через поиск — именно там приходят горячие заявки от людей, которые хотят побыстрее поставить жалюзи. Если недостаточно этих заявок, нужно запускать мастер кампаний и получать дополнительные лиды, но нужно быть очень осторожным — они могут быть либо некачественными либо проблемными.