Системное администрирование сервера
Техническая поддержка серверов — необходимый элемент успешной работы сайта. Неполадки на сервере могут ограничить доступность веб-ресурса или некоторых его функций для пользователя и тем самым принести компании большие убытки. Администрирование сервера поможет:
- отслеживать проблемы и систематически решать их по мере возникновения;
- узнавать о сбоях раньше посетителей сайта и тем самым не терять клиентов;
- оперативно реагировать на критичные ошибки.
Кому необходима техподдержка серверов
Любой компании, бизнес которой зависит от её сайта, нужно администрирование сервера, где этот сайт находится. Кто-то предпочитает заниматься этим самостоятельно, но зачастую, чтобы снизить издержки и не отвлекаться от основных бизнес-задач, лучше обратиться к профессионалам.
Вы можете доверить нам обслуживание своих серверов в независимости от масштаба и сферы деятельности:
- крупные компании и проекты. Например, сайты девелоперов, интернет-магазины, сайты медицинских организаций;
- проекты со сложной ИТ инфраструктурой;
- небольшие фирмы, не планирующие раздувать штат сотрудников или обслуживать дополнительное оборудование.
Мы поможем выбрать и настроить подходящую архитектуру в зависимости от требований вашего бизнеса. И обеспечим поддержку сервера в рамках согласованного списка услуг.
Наши преимущества
Что входит в техподдержку сервера
Мы обеспечиваем стабильность работы вашего сайта за счет решения задач в двух направлениях: системное администрирование и администрирование системы управления сайтом (CMS).
Системное администрирование
Круглосуточно проверяем:
- свободное пространство на диске,
- доступность сайта,
- нагрузку на БД,
- http-запросы и др.
- обеспечим регулярное создание резервных копий,
- быстро восстановим из копии сайт при необходимости.
- устраним ошибки в соответствии с порядком реагирования на сбои, утвержденном SLA (соглашением об уровне сервиса),
- будем общаться с дата-центром или технической поддержкой хостинга по поводу возникающих на их стороне проблем.
- контроль нагрузки процессами БД на CPU и RAM (оперативную память),
- логирование ошибок БД,
- отслеживание тяжелых запросов.
- плановые обновления версии PHP,
- обновление серверного программного обеспечения.
- выявление бото-трафика (настройка систем фильтрации Ddos-Guard, Cloudflare и др.),
- отслеживание и блокировка трафика на поиск уязвимостей,
- регулярное тестирование на взлом.
Администрирование CMS
Стоимость поддержки и администрирования сервера
Стоимость базового пакета администрирования составляет от 28 000 руб. в месяц.
Индивидуально обговаривается необходимость включения в тариф дополнительных работ по ИТ-обслуживанию, а также услуг, оплачиваемых по принципу T&M (оплата за фактически затраченные часы ИТ-специалиста нужной квалификации).
Пример индивидуального состава работ
Рейтинги
5 место в Рейтинге Рунета
по Санкт-Петербургу среди агентств по поддержке и развитию сайтов за 2024 год
17 место в Рейтинге Рунета
по России среди агентств по созданию и продвижению сайтов за 2024 год