Редизайн сайта и интеграция с Colosseo для «Ледового Дворца»
О клиенте
Ледовый дворец — самый крупный спортивно-развлекательный комплекс в Санкт-Петербурге. Современное пятиэтажное здание вмещает 12 300 зрителей.
В комплексе проводят спортивные соревнования, концерты мировых звезд и звезд отечественной эстрады, музыкальные премии, танцевальные турниры, выставки и конференции.
Задача
Редизайн
При создании дизайн-концепции мы опирались на прошлый сайт клиента, он послужил прототипом. Было важно улучшить структуру, функционал и контент сайта, с целью повышения показателей юзабилити.
Изменения коснулись и визуальных элементов коммуникации. Мы стилизовали старые макеты: использовали яркие цвета, легкие шрифты, насыщенные фотографии. Сделали страницы более чистыми, легкими и гармоничными.
Обновления внедрили на все страницы сайта: главный экран, личный кабинет, афиша, карточки мероприятий, макеты залов и секторов, макет корзины и билетов, инфо-разделы и контакты.
Дизайн разработанных страниц сайта адаптировали под разрешение экрана пользователя, чтобы обеспечить наиболее полное и удобное отображение информации на разных типах устройств (монитор, планшет, смартфон).
Команда «Ледового дворца» использовала билетную систему Colosseo для оффлайн-продаж в течение нескольких лет. Нам нужно было не только вывести продажи в онлайн, но и улучшить дизайн и юзабилити сайта, сохранив стилистическую узнаваемость площадки. Для визуальных акцентов источником вдохновения стали световые системы, прожекторы, неоновые светильники. Они нашли отражения в кнопках, схемах залов и рассадки по секторам, наведениях на элементы.
Онлайн-продажа билетов
После этапа редизайна приступили к настройке продажи билетов через сайт комплекса.
В основе решения лежит система Colosseo и кастомные интеграции.
Colosseo — это полностью интегрированная POS система с многофункциональным веб-интерфейсом для продажи билетов на сайте спортивного комплекса. Благодаря этой системе пользователь в режиме реального времени видит количество мест доступных для бронирования и их стоимость в каждом секторе зала.
Таким образом, на сайте можно узнать о наличии свободных билетов, забронировать подходящие места и сразу оплатить их.
Мы интегрировали систему Colosseo с сайтом “Ледового Дворца” и подключили платежную систему PayKeeper. Выбранные билеты сначала добавляются в “Корзину”, а потом пользователь переходит на страницу оплаты. Купленные билеты автоматически приходят в формате PDF на указанную при регистрации почту и всегда доступны в личном кабинете на сайте.
Дополнительно для удобства пользователей интегрировали Colosseo с популярными системами бесконтактного сканирования билетов по штрихкоду и QR-коду. Теперь не обязательно распечатывать билеты для прохода на мероприятие, достаточно иметь с собой смартфон и показать билет на электронной почте.
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету предоставляется пользователю после прохождения регистрации (после приобретения билетов, либо заполнения формы регистрации, либо авторизации через соцсети). В кабинете хранится персональная информация о пользователе, история заказов, создан интерфейс управления подпиской на новости и оформления возврата билета.
Сайт получился современным и самостоятельным, потому что содержит всё, что нужно для удобной покупки билетов: календарь и фильтр мероприятий, выбор места в секторе, корзину и личный кабинет.
Мы очень ждем снятия административных ограничений и полного запуска интерфейса, использование которого подарит много приятных эмоций покупателям билетов на спортивные и развлекательные мероприятия в «Ледовом Дворце».
Результат
В результате работы нашей команды получился лаконичный сайт с акцентом на мероприятиях и фотогалерее. А благодаря интеграции с системой Colosseo всё управление продажами билетов, системой прохода и допуска в комплекс сосредоточено в одном месте. Синхронизация с Colosseo облегчит зрителям процесс покупки билетов на интересные мероприятия, а администрации спортивного комплекса работу по управлению онлайн-продажей билетов.
К сожалению, функционал по продаже билетов на сайте комплекса недоступен и воспользоваться им нельзя в связи с ограничениями проведения массовых мероприятий. Надеемся, что уже совсем скоро ситуация наладится и каждый из пользователей сайта сможет проверить нашу систему в действии.