Кейсы

Интеграция сайта спорткомплекса с билетной системой Colosseo

Интегрировали билетно-пропускную систему Colosseo с сайтом СК "Юбилейный".

Задача

До создания нового сайта спортивный комплекс «Юбилейный» для продажи билетов и пропуска зрителей на стадион пользовался билетной системой и системой безналичных расчётов Colosseo. Colosseo — это международное программное обеспечение, популярное среди спортивных и концертных арен.

Перед нами стояла задача — интегрировать билетно-пропускную систему с сайтом. При этом, с одной стороны, пользователь должен иметь возможность выбрать и купить билет онлайн. С другой, все сведения о приобретённых билетах, занятых и свободных местах, скидках, изменении стоимости и т. п. должны корректно отображаться как в интерфейсе Colosseo, так и на новом сайте.

Работа над проектом

На начальном этапе работы мы составили подробное техническое задание, чтобы понять, что конкретно мы хотим получить на сайте. На стадии прототипирования мы создали бизнес-модель, определив, как система Colosseo и сайт будут обмениваться информацией, чтобы она не перегружала систему. Проработали функционал обмена данными через протокол SOAP.

Также важным этапом было общение с разработчиками Colosseo из Словакии. Мы уделили много времени, чтобы согласовать различные вопросы, появлявшиеся в процессе внедрения и тестирования процесса.

Мы разработали удобную административную часть, где наглядно видно купленные через сайт билеты. Подготовили техническую документацию по интеграции сайта спортивного комплекса с билетной системой и системой безналичных расчётов Colosseo.

Функционал системы

Билетная система Colosseo в режиме реального времени отображает занятые места и визуализацию секторов. Система поддерживает различное кассовое оборудование, включая принтеры, камеры, оптические и цифровые считыватели штрихкодов, фискальные регистраторы и др.

Colosseo позволяет в режиме реального времени увидеть количество доступных для бронирования мест и их стоимость. Причём актуальная информация отображается как в билетных кассах, так и на сайте СК «Юбилейный».

Билеты

Билеты могут быть напечатаны онлайн в формате pdf с одномерными (1D, привычный линейный штрихкод) или двухмерными (2D, например, QR-код) штрихкодами или отображены на мобильных устройствах с поддержкой технологии NFC. Помимо этого в кассе билет может быть выпущен в виде бесконтактной RFID-карточки (Radio Frequency Identification — радиочастотная идентификация), с возможностью двусторонней полноцветной печати для персонализации карточек VIP-зрителей.

Система позволяет печатать непосредственно на билете логотипы спонсоров и другую рекламную информацию.

Система обладает широкими возможностями конфигурации спортивного комплекса для различных типов событий (хоккей, баскетбол, волейбол и т. д.). В системе реализована возможность настраивать уровни цен и скидок. Таким образом, при изменении стоимость билета пользователь видит на сайте СК «Юбилейный» актуальную изменённую цену.

Бесконтактное сканирование билетов

Чтобы пройти на стадион, пользователю необходимо приложить штрихкод на билете к турникету. Информация о проходе на стадион сразу попадает в Colosseo.

Результат

Благодаря осуществлённой интеграции с системой Colosseo всё управление продажами билетов, системой прохода и допуска на стадион сосредоточено в одном месте. Изменения, вносимые в Colosseo, сразу же отображаются на сайте. Таким образом, пользователь всегда видит актуальную информацию. Синхронизация с Colosseo облегчила зрителям процесс покупки билетов на интересные мероприятия, а администрации спортивного комплекса работу по управлению продажей билетов из различных источников. 

С помощью разработанной нами системы, было продано более 10 000 билетов на хоккей.